Hotelreservierung: Vorlage für Angebot & Buchungsbestätigung
In der igumbi online Hotelsoftware gibt es E-Mail Vorlagen mit Textbausteinen, mit denen Sie Ihre E-Mails für Ihr Hotel, Ihre Apartments oder Ferienwohnungen automatisieren können. Typische Szenarien sind Angebote, Hotel-Reservierungsbestätigungen, Rechnungsversand oder Check-In Instruktionen.
Um Ihnen den Arbeitsalltag zu erleichtern, müssen die Daten der Gäste nur einmal in das Hotel Buchungssystem eingegeben werden. Mit Hilfe standardisierter, professioneller E-Mails werden mit wenig Aufwand aus Anfragen Ihrer Gäste fixe Buchungen. Auch das Erstellen und Versenden Ihrer Hotel-, Apartment- oder Ferienwohnung-Rechnungen geht mit der Vorlage "Rechnung per E-Mail" sehr rasch und ohne Medienbruch. In der Web-App haben Sie stets den Überblick, ob eingehende E-Mail-Anfragen schon beantwortet wurden.
Mit dem Automailer steuern Sie den automatischen Versand der E-Mails: Direkt nach Buchungseingang aus den Portalen oder zeitgesteuert vor der Anreise für Check-In Instruktionen oder nach der Abreise für einen Aufruf zur Bewertung.
Buchungsanfrage Formular: Zimmerkategorie & Belegung – ohne Abtippen ins PMS
Hotels verschwenden Zeit: Anfragen kommen rein, Sie müssen fragen "Single oder Doppel? Wie sind die 6 Personen verteilt?", dann abtippen ins PMS. Das igumbi Anfrageformular löst das: Gäste geben ihre Zimmeraufteilung selbst an, die Daten landen automatisch strukturiert im PMS – kein Abtippen, kein mehrfrages Rückfragen für ein Angebozt bei einer Direktbuchung.
